利用規約
1. はじめに・同意
本利用規約（以下「本規約」）は、RootPilot AI（以下「運営者」）が運営する OZmate モバイルアプリケーションおよびウェブサイト（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。アカウント作成または本サービスの利用により、本規約、プライバシーポリシー、コミュニティガイドラインに同意したものとみなされます。
2. サービスの説明
OZmate はオーストラリアでのワーキングホリデー、留学、旅行を支援するプラットフォームです。コミュニティフォーラム、グループチャット、DM、マーケット掲示板、地図データによる位置情報、生活情報コンテンツを提供します。
3. 利用資格
本サービスの利用は18歳以上の方に限ります。アカウント作成により18歳以上であることを表明し保証するものとします。
4. アカウント登録
- 有効なメールアドレスでの登録・パスワード作成が必要です。
- 正確かつ最新の情報をご登録ください。
- 1人につきアカウントは1つに限ります。
- ログイン情報の管理・全活動について利用者が責任を負います。
- 不正利用の疑いがある場合は直ちに support@rootpilotai.com へご連絡ください。
5. ユーザーコンテンツとライセンス
所有権: ユーザーコンテンツの所有権は利用者に帰属します。
ライセンス: 投稿により、運営者にサービス運営に必要な非独占的・世界的・無償・サブライセンス可能なライセンスを付与します。アカウント削除時にライセンスは終了します。ただし、他のユーザーと共有済みのコンテンツで、当該ユーザーが削除していないものについてはこの限りではありません。
削除: いつでも自身のコンテンツを削除できます。規約違反のコンテンツは運営者が削除する場合があります。
6. 禁止事項
- 法令違反 — 国内外の法令・規制に違反する行為
- ハラスメント・いじめ — 脅迫、威嚇、嫌がらせ
- ヘイトスピーチ — 差別・憎悪を助長するコンテンツ
- 性的・露骨なコンテンツ
- なりすまし — 他者を偽って名乗る行為
- スパム — 未承諾メッセージ、広告、反復的投稿
- 個人情報の無断公開
- セキュリティの回避・妨害
- 運営妨害
- 虚偽情報の意図的投稿
- BAN回避 — 新アカウント作成による回避
- スクレイピング・自動アクセス
7. マーケット免責
マーケットは掲示板形式で運営されます。運営者は取引の当事者ではありません。交渉・支払い・配送・紛争はすべて取引当事者間で解決されます。エスクロー・決済処理・配送・品質保証は提供しません。
8. 知的財産権
OZmate の名称、ロゴ、デザイン、UIは運営者またはライセンサーの財産です。ユーザーコンテンツは第5条のライセンス付与を条件に各利用者に帰属します。
9. コンテンツモデレーション
運営者は独自の裁量でコンテンツを審査・編集・制限・削除する権利を留保します。自動ツールと手動レビューの組み合わせを使用する場合があります。
10. 保証の免責
本サービスは「現状有姿」で提供されます。商品性、特定目的適合性、中断なし、エラーなし等の保証を否認します。
オーストラリア消費者法に関する注記: 本規約のいかなる条項も、オーストラリア消費者法により排除・制限・変更できない消費者保証、権利、救済を排除・制限・変更するものではありません。
11. 責任制限
間接的・偶発的・特別・結果的・懲罰的損害について責任を負いません。累計責任総額は過去12か月の支払額または10,000円のいずれか大きい方を上限とします。運営者の故意・重過失の場合はこの限りではありません。
12. 補償
ユーザーコンテンツ、規約違反、サービス利用、他ユーザーとの紛争に起因する請求について、運営者を補償・防御・免責することに同意するものとします。
13. 終了・停止
運営者による終了: 規約・ガイドライン・法令違反時にアカウントを停止・終了できます。重大な違反は即時終了の場合があります。
利用者による終了: アプリ設定からいつでもアカウントを削除できます。
終了の効果: 利用権は直ちに失われます。免責・責任制限・補償・準拠法の条項は存続します。
14. 規約の変更
重要な変更時はアプリ内同意フローで通知します。継続利用には更新された規約への同意が必要です。
15. 準拠法
本規約は日本法に準拠します。オーストラリア消費者法が適用される場合、Competition and Consumer Act 2010に基づき排除できない権利は影響を受けません。
16. 紛争解決
本規約に起因する紛争は、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
17. 分離条項
いずれかの条項が無効と判断された場合、残りの条項は完全に有効です。
18. 完全合意
本規約はプライバシーポリシー・コミュニティガイドラインと併せて、本サービスに関する完全な合意を構成します。