Community Guidelines

コミュニティガイドライン

1. はじめに

本コミュニティガイドラインは、OZmate の全利用者に求められる行動基準を定めるものです。利用規約を補足し、コミュニティ、DM、事業所リストの職場コメント、地図投稿、プロフィールを含むすべてのコンテンツ・やり取りに適用されます。

私たちの目標は、オーストラリアのワーキングホリデー・留学・旅行コミュニティのすべての方にとって、歓迎され、安全で、支え合える場を作ることです。

2. 尊重あるコミュニケーション

• 出身・国籍・言語・経験に関わらず、すべてのユーザーに敬意をもって接してください。
• 建設的な意見の相違は歓迎しますが、個人攻撃は認めません。
• 多様な視点に配慮した包括的な言葉遣いを心がけてください。
• 多くのユーザーが母国語以外でコミュニケーションしています。寛容な姿勢でお願いします。

3. 禁止コンテンツ

3.1 ヘイトスピーチ — 人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害等に基づく差別・憎悪を助長するコンテンツ。

3.2 ハラスメント・いじめ — 威嚇、脅迫、執拗な不要接触、ストーカー行為等。

3.3 暴力・脅迫 — 暴力や身体的危害を脅迫・奨励・美化するコンテンツ。

3.4 性的コンテンツ — 性的に露骨な素材、ポルノ、同意のない親密な画像。

3.5 違法コンテンツ — 違法行為を助長・促進・描写するコンテンツ。

3.6 暴力的表現 — 過度にグラフィックな暴力・流血の描写。

3.7 健康・安全の虚偽情報 — 実害を及ぼす可能性のある意図的な虚偽情報。

4. 事業所リスト・職場コメントのルール

• 自身の体験に基づく投稿: 実際に経験した内容、または自身が直接確認した事実を投稿してください。虚偽、なりすまし、重複、無関係な投稿は禁止です。
• 構造化項目の正確性: セカンドビザ、時給、給与支払い、アコモ、仕事内容などの選択・入力項目は、分かる範囲で正確に記入してください。
• 断定的な違法認定の禁止: 事実として体験を共有することはできますが、裁判所や当局の判断のような断定的表現は避けてください。
• 個人情報・個人名の禁止: 代表者、従業員、同僚、応募者など個人を特定できる氏名、連絡先、住所、SNS、顔写真、勤務シフト等を投稿しないでください。
• 職場コメントキャンペーン: 初回リリースのキャンペーン対象になる場合がありますが、対象可否は運営者による有効性確認後に判断されます。承認後は同じOZmateアカウントで将来有料化後も期間制限なく事業所リストを利用できます。虚偽、重複、誹謗中傷、個人情報を含む投稿は対象外または取り消しになる場合があります。
• 訂正・削除・通報: 事業所情報やコメントに問題がある場合は、アプリ内通報または support@rootpilotai.com へ連絡してください。

5. スパム・操作の禁止

• 反復的・無関係・未承諾のコンテンツ投稿
• 自動ツール・ボットの使用
• 偽アカウントによるエンゲージメント操作
• 外部サイト誘導目的の誤解を招くコンテンツ

6. 個人情報保護

• 他者の個人情報（本名、住所、電話番号等）を同意なく共有しないでください。
• 自分自身の個人情報の公開にも注意してください。
• 同意なく個人情報が共有されていることを発見したら直ちに通報してください。

7. 通報方法

投稿・コメント・プロフィールに表示されるアプリ内の通報ボタンを使用してください。モデレーションチームが審査し、違反確認時に適切な措置を講じます。通報者の情報は被通報者に開示されません。

虚偽通報の禁止: 虚偽・悪意ある通報はガイドライン違反です。

8. 執行と措置

ユーザーの安全を脅かす深刻な違反については、事前警告なく永久BANを行う場合があります。

9. 異議申立

措置が誤りであると考える場合は、アカウント情報と理由を添えて support@rootpilotai.com へ異議申立をお送りください。7営業日以内に審査し、結果をメールでお知らせします。

10. 変更

運営者は本ガイドラインを随時更新する場合があります。重要な変更はアプリ内で告知します。変更後の継続利用により更新されたガイドラインに同意したものとみなされます。